سياسة الخصوصية

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع منصة مورد بيانات المستخدمين وتعالجها وتحميها عند استخدام الموقع أو التطبيق أو خدمات المنصة.

١. البيانات التي نجمعها

قد نجمع بيانات الحساب مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، بيانات النشاط التجاري، عناوين الشحن، تفاصيل الطلبات، وبيانات الاستخدام اللازمة لتشغيل المنصة وتحسينها.

٢. استخدام البيانات

نستخدم البيانات لإنشاء الحسابات، تنفيذ الطلبات، معالجة المدفوعات، تقديم الدعم، إرسال التنبيهات المهمة، تحسين تجربة المستخدم، والامتثال للمتطلبات النظامية.

٣. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك البيانات اللازمة فقط مع مزودي الخدمات، مثل بوابات الدفع، شركات الشحن، ومزودي الاستضافة والتحليلات، وذلك لتقديم الخدمة أو الامتثال للأنظمة.

٤. المدفوعات

تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي دفع مرخصين. لا تخزن مورد بيانات بطاقات الدفع الكاملة على خوادمها.

٥. ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة

قد نستخدم ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين الأداء، تذكر التفضيلات، تحليل الاستخدام، وحماية الحسابات من إساءة الاستخدام.

٦. حفظ البيانات وحمايتها

نحتفظ بالبيانات ما دامت لازمة لتقديم الخدمة أو للامتثال للالتزامات النظامية، ونطبق إجراءات فنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل.

٧. حقوقك

يمكنك طلب تحديث بياناتك أو حذفها أو الاستفسار عن طريقة معالجتها، مع مراعاة أي التزامات نظامية أو تعاقدية تتطلب الاحتفاظ ببعض البيانات.

٨. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُعد النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة السارية من تاريخ نشرها.

٩. التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@mawred.com أو الهاتف +966 54 754 7216.